安全防范、治安管理、查处案件、做好接出警工作、一标三实信息的采集、管理户籍……这是城南派出所民警一天的工作内容。“陈祯益！“到”；“张博”，“到”……。响亮干脆的早点名划破了清晨的宁静，早上8：30，城南派出所民警在早点名的问答中，开始了基层民警一天的工作。点名结束后，民警任虹宇和夜班同事开始交接工作，交接枪支、检查警车与单警装备……接下来就是接待群众和接听110指令随时出警。有的是家里老人走失，有的是夫妻发生矛盾产生纠纷，有的是酒喝多了开始闹事……。不是在出警的路上，就是在出警上午8：35分“警察同志，快点来哟，我门店里来了位70多岁的老太婆睡起不走了”。按照提供的报案地点，不到五分钟，民警任虹宇就到达现场，警车刚停稳，一位身材瘦小、言语激动的女士跑过过来拉着任虹宇的手说“你到这屋头来看嘛，就睡到这床上的”，民警一边安抚情绪激动报警人，一边了解情况。原来是老年人的女儿张女士前一天在这家按摩店按摩，按摩的过程中，店老板王某说（报警人）：“你这个项链带起不方便推拿颈部，干脆把它取下来”，在征得张女士同意后，店老板王某把就张女士的项链取下来了。按摩结束后，双方都没有想起还有项链这回事，大约4小时后，张女士突然想起自己的项链还在店里，立马回按摩店找项链，找了许久未见项链的踪影，而店主王女士告诉她，这段时间又没有其它顾客过来，肯定是你自己带出去弄丢了，而张女士清楚的记得自己并没有带项链出去，就这样公说公有理，婆说婆有理……，事情就这样僵持了一天。第二天一大早，张女士就把自己年迈的母亲带到了王某的按摩店，让老年人睡到按摩床上。咋办，还是先解决眼前问题吧……，民警分别找对方询问了解，之后对双方所反映情况进行认真对比，并不断进行沟通，对张女士在炎热的夏天让自己年迈的母亲到按摩店的这一做法进行了教育，张女士心服口服，并对自己鲁莽和冲动表示歉意，针对项链丢失问题，双方同意自己协商解决。“城南所、城南所，广场某物业公司里发生了纠纷，请迅速出警”。对讲机里传来了县局110的指令，民警任虹宇“飕”的一下，就冲了出去。原来，某小区物业后门有一家餐饮店，每天下午都会有人到餐饮店收潲水，收潲水之人担着潲水穿过某小区，不经意就把潲水洒到了地上，恰巧有一老太婆经过此地，踩到洒在地上的潲水摔了，住进了医院。老太婆的摔倒是谁的责任，该由谁出医药费，小区物业、餐饮店、收潲水之人、老太婆的家人在某物业公司争论不休。经过两个多小时的耐心调解，虽然民警的嗓子眼说得都快冒青烟了，但是当事人双方仍然相互抬杠。现场火药味越来越浓，大有剑拔弩张之势，民警只能很无奈的告知双方当事人，如若双方协商无果，又不同意民警的调解方案，建议双方通过司法途径解决责任分歧，并强调不能因此事发生抓扯打斗，谁先挑起事端谁承担法律责任。双方表示将通过司法途径解决问题。 一上午的时间，其实时间也不长，任虹宇及同事连续出了10个警，忙得团团转，满头大汗，他们不是在出警，就是在出警的路上，任虹宇说我不怕苦，也不累，最怕的就是接到无效警情，但接得最多的还是些纠纷或是鸡毛蒜皮的小事，但对我们来说，就要当成大事来办，群众信任我们，我们就要对得起这份信任，用心把每件事帮他们处理好。奋力奔跑在“一标三实”的路上同样是早上8：30，前一天还上了整整一天班的仇清明和他的同事，原本该调休一天，但他没有回家休息，而是常态的加班，对于加班这个事，他调侃地说：“年轻的警察，加个班没有什么好抱怨的，不要沮丧，不要彷徨，毕竟以后加班的日子还长着呢”！就这样仇清明和他一个班的同事拿着厚厚的一叠登记表出发了，原来他们是进行“一标三实”（标准地址和实有人口、实有房屋、实有单位）基础信息的采集工作。仇清明说，“一标三实”这项工作看上去简单，爬楼梯，下楼梯，登登记，其实里面大有学问。如果要到小区采集，那么早晚两个时间段去合适，如果要到单位、企业采集，那就要上班时间，掌握了时间段，在人家愿意搭理你的情况下，你还得讲究说话的方式、方法，做好政策解释工作。当然，如果碰到熟人，那工作就好开展了，至少他对我们的身份不会有任何质疑，同时，他还会带我们去找他的左邻右舍，帮到我们解释，这样效率就会很高，群众也很满意”仇清明说。但一会儿，仇清明转而又说：渠县城区虽然不大，但人口多，流口人口大，那会有那么多熟人哟。一天也会吃很多闭门羹，明明家里有人，就是不开门，甚至还会被个别群众责骂：你们算什么东西，凭什么要来调查我?当然在采集过程，群众问的最多的问题就是：个人信息登记这么清楚，“一标三实”到底是用来做啥子的，会不会侵犯到他们的隐私？每当这时，采集信息的民警就会这句倒背如流的话告诉群众“一标三实信息的采集就是防范和打击违法犯罪，减少治安案件发生，提高案件侦破效率，为广大群众提高良好的治安环境”。经过一天的过街串巷，他们顶着烈日、在38度高温的炙烤下，一共登记了138条基础信息。仇清明说，这项工作没有终点，我们一直在路上。无私奉献擦亮公安机关的窗口“您好，请坐，请问您需要办理什么业务？”这就是城南派出所户籍民警每天的开场白。“警察同志，我想给我刚满月的孩子上户口，你看需要那些手续”家住和平街的邓先生前来咨询。户籍民警敬黎黎告知需要带父（母）户口薄、结婚证、出生医学证明即可办理。“警察同志，我是来给老伴销户的，如何办理啊？”民警先是安抚了老的情绪后，帮着老人办理了销户。临别时，还叮嘱老人要注意身体，有什么事尽管打电话。“同志，想办理户口迁移，你看需要那些手续？”户籍民警告知需要带着身份证、购房手续、户口本、房产证及结婚证，即可办理。一天的时间，户籍民警敬黎黎和她的同事办理了60多个户籍业务，有新生婴儿上户口的、有户口迁出的、有申请更名的、还有出具母子关系证明。该所所长陈祯益告诉记者，城南派出所是渠县的心脏，辖区内有10多辖区人口，户籍业务相当繁重。但他们总是用自己温暖、细致、友好的语言和接待诠释着人民公安为人民的铮铮誓言。事情多，警力少，哪里有需要就到哪里去。这仅仅是城南派出所民警每天工作的一小部份，类似的场景每天每时都在渠县公安局各个派出所里上演着。忙、累、杂、苦……但杂而不乱，苦而不怨。公安民警就这样，用自己点点滴滴的实际行动，构筑老百姓心目中信任的长城。当夜幕降临的时候，任虹宇还在苦口婆心地调解纠纷、仇清明在电脑旁快速地录入白天采集回来的“一标三实”鲜活信息、敬黎黎忙着把各类户籍资料分类存档。从清晨的第一缕阳光到华灯初上的夜晚，民警们就这样忙碌着、忙碌着、忙碌着……。民警们表示，作为一名基层民警，我们应该把守护一方平安，建设幸福家园当作义不容辞的责任，这是一种奋发向上的精神状态，是生命潜能的充分迸发，是脚踏实地的不懈追求。我们愿将青春和热血奉献给公安事业，怀着更高、更远的追求，不断向着新的目标破浪前行。